Requisitos de acceso al servicio
Características del servicio contratado:
Incluye router ONT en calidad de comodato.
Internet simétrico
Velocidad mínima garantizada del 70%, de conformidad con la normativa vigente.
Podrán contratar el servicio de acceso a internet fijo Postpago de Compunetwork con tecnología FTTH, todas aquellas personas jurídicas o naturales que tengan la condición de clientes residenciales, de acuerdo con los siguientes términos y restricciones:
Requisitos para acceder al servicio:
- Sujeto a factibilidad técnica de la zona de instalación.
- Sujeto a evaluación del riesgo crediticio favorable.
Para que EL CLIENTE acceda al servicio de Compunetwork, no deberá presentar deuda pendiente con la empresa por ningún concepto.
Restricciones:
Además de los requisitos para acceder al servicio, el cliente deberá conocer lo siguiente: - El presente plan será de aplicación exclusiva para las personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes residenciales”, por lo tanto, no podrá ser utilizado para fines comerciales o de negocio.
- Desde el momento de la celebración del contrato, se programará la instalación del servicio hasta en quince (15) días hábiles posteriores. En caso se retrase el plazo de la instalación, por causas no atribuibles a la empresa, Compunetwork podrá coordinar con el cliente prorrogar dicho plazo hasta por quince (15) días más.
- Todos los equipos instalados son de propiedad de Compunetwork y el cliente será depositario y custodio de estos sólo mientras mantenga contratado el servicio; al término del contrato, el cliente deberá restituirlos a Compunetwork.
- EL CLIENTE deberá tener en cuenta que la medición de la velocidad mínima asegurada deberá ser medida a través de cable Ethernet y deberá asegurarse de desconectar todos los equipos de la red, mientras realice el test o la medición de velocidad. Una mejor calidad de la señal del WI FI estará condicionada al medio donde se encuentre el router, a su capacidad, configuración o a la distancia de este último con los dispositivos conectados.
- Los días de servicio recibido durante el mes de instalación, serán facturados como prorrateo en el mes inmediato siguiente a la activación del servicio.
- Si al finalizar el contrato con Compunetwork el cliente no restituye todos los equipos recibidos en la Acta de instalación de propiedad de la empresa, tendrá que pagar a Compunetwork el precio comercial de cada uno de los equipos entregados.
Entérate más en Información para Usuarios y Abonados: https://compunetwork.pe/
| Requisito de Acceso al Servicio | ||
| REQUISITOS | PERSONA NATURAL | PERSONA JURÍDICA |
| Documentación | Presentación física del Documento de Identificación (DNI, Pasaporte, Carné de Extranjería y/o RUC) vigente. (1) | Presentación física del Documento de Identificación del representante legal (DNI, Pasaporte, Carné de Extranjería y/o RUC) vigente. (1) |
| Copia del Documento de Identificación (DNI, Pasaporte, Carné de Extranjería y/o RUC) del potencial Cliente | Vigencia de Poder del Representante Legal inscrita en los Registros Públicos, con una antigüedad no mayor a tres (03) meses, acompañada de Copia Literal donde consten las facultades del Representante Legal | |
| Copia de un recibo de Servicio Público de Luz, Agua, Teléfono Fijo, Cable o Internet con un mínimo de dos (02) meses de antigüedad. | Copia de un recibo de Servicio Público de Luz, Agua, Teléfono Fijo, Cable o Internet con un mínimo de dos (02) meses de antigüedad | |
| Cobertura | El interesado debe estar dentro de nuestras zonas de cobertura: Cobertura Parcial: San Juan de Lurigancho. | El interesado debe estar dentro de nuestras zonas de cobertura: Cobertura Parcial: San Juan de Lurigancho. |
| Planes y Tarifas | El interesado debe elegir entre estos planes y tarifas:
● 120 Mbps a S/50 => Promoción por 12 meses 200 Mbps ● 200 Mbps a S/70 => Promoción por 12 meses 300 Mbps ● 300 Mbps a S/89 => Promoción por 12 meses 500 Mbps ● 400 Mbps S/ 109 => Promoción por 12 meses 700 Mbps ● 500 Mbps S/ 139 => Promoción por 12 meses 900 Mbps ● 600 Mbps S/ 169 => Promoción por 12 meses 1000 Mbps La instalación tiene un monto de S/ 99 (se paga solo una vez) |
Planes y tarifas según cantidad de megabits a contratar. |
| Comerciales y crediticios | Firmar un Contrato de Prestación de Servicios y/o un Acuerdo para la Adquisición de Equipo en Condiciones Especiales | Firmar un Contrato de Prestación de Servicios y/o un Acuerdo para la Adquisición de Equipo en Condiciones Especiales |
| Sustentos de ingresos El cliente deberá demostrar capacidad de endeudamiento acreditando sus ingresos personales. Los ingresos mínimos | Sustentos de ingresos El cliente podrá demostrar capacidad de endeudamiento acreditando sus ingresos mensuales a través del Formulario 621 PDT IGV-RENTA | |
| son establecidos de acuerdo al Cargo Fijo mensual solicitado. Según las características del cliente, se aceptarán los siguientes documentos como sustento de ingresos personales: - Trabajadores Dependientes y Pensionistas Se requiere copia de las 2 últimas boletas de pagos de haberes. -Trabajadores Independientes: Se requiere copia de Recibos por Honorarios profesionales de los 2 últimos meses. Para los casos de clientes con RUS, se requiere la constancia de pagos de impuestos de los 2 últimos meses. Para los casos de clientes que no se encuentran bajo el régimen del RUS, se requiere copia de Formulario 621 PDT IGV-RENTA MENSUAL de los 2 últimos meses con su comprobante de pago de impuestos -Otro tipo de sustento: Para acreditar solvencia, el cliente podrá presentar copia de sus 2 últimos estados de cuenta y/o movimientos bancarios. |
MENSUAL de los 2 últimos meses. Adicionalmente, deberá presentar los comprobantes de pago del IGV e impuesto a la renta del periodo correspondiente a los PDT que presenta. Para acreditar mayor solvencia, el cliente podrá presentar copia de sus 2 últimos estado de cuenta y/o movimientos bancarios. Los ingresos a demostrar dependerán del Cargo Fijo que solicitará el cliente. | |
| No mantener deuda vencida (exigible). | No mantener deuda vencida (exigible). | |
| PLAN | REQUISITOS | |
| Acuerdo para la prestación de los servicios públicos de acceso a Internet | Se comercializa exclusivamente a empresas (RUC 20 o RUC 10 con negocio) en las siguientes localidades: Lima y Callao. | |
| (1) Esto aplica tanto para ciudadanos civiles y personal de las Fuerzas Armadas y Policiales. (2) La verificación de no tener deuda se realizará en el Sistema Comercial y Sistema de las Centrales de Riesgo. En caso se quiera adquirir los servicios a través de un representante, será necesario presentar un poder con firma legalizada ante notario público. | ||
